4 طرق تساعدك في إصلاح أخطاء تحميل الملفات على متصفح جوجل كروم
تأتي أخطاء التنزيل في Chrome بأشكال عديدة ، وأحيانًا تتوقف التنزيلات بشكل متقطع لسبب غير معروف ، وفي أحيان أخرى تتلقى رسالة خطأ عند تنزيل أي ملف ، ولا يمكنك تنزيله مهما حاولت.
لذلك اليوم ، سنراجع 4 طرق لمساعدتك في استكشاف أخطاء تنزيل الملفات في جوجل كروم وإصلاحها:
1- تعديل إعدادات برنامج الحماية من الفيروسات:
يمكن أن تمنع إعدادات برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر تنزيل الملفات في جوجل كروم ، لذا يجب عليك الانتقال إلى إعدادات البرنامج والتحقق من أن متصفح جوجل كروم مدرج في القائمة البيضاء أو السماح له بتنزيل ملفات جديدة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تقدم بعض برامج مكافحة الفيروسات أيضًا ميزات حماية قوية مثل: فحص بروتوكول HTTPs وفحص الاتصال المشفر ، والذي يحظر التنزيل في Chrome بشكل غير مباشر. تم تصميم هذه الميزات لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة التي تختفي في مواقع الويب التي تبدو آمنة ومشفرة. لكن في بعض الأحيان تتجاوز برامج مكافحة الفيروسات هذه حماية الشبكة عن طريق حظر جميع التنزيلات سواء كانت ضارة أو غير ذلك.
في هذه الحالة؛ يمكنك إما تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مؤقتًا ، أو تعديل إعدادات الأمان في برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه أيضًا لتنزيل الملف مؤقتًا ، من خلال الخطوات التالية:
- قم بالتبديل إلى برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انتقل إلى قائمة الإعدادات الخاصة به ، ثم ضمن قسم الأمان ، ابحث عن الخيار المتقدم
- ) أو إعدادات أو مكونات إضافية (يعتمد هذا الخيار على البرنامج الذي تستخدمه).
- ابحث عن الخيار (مسح HTTPS أو مسح الاتصال المشفر) ، ثم قم بتعطيله.
- حاول الآن تنزيل الملف ، وإذا نجحت ، فلا تنس الرجوع إلى الإعدادات الأولية بعد تنزيل الملف للتأكد من حماية جهازك.
2- جرب وضع التصفح المتخفي:
- سوف تظهر نافذة جديدة؛ أدخل عنوان URL لتنزيل الملف في شريط العناوين واضغط على الزر (Enter) على لوحة المفاتيح. إذا تم تنزيل الملف ، فمن المحتمل أن يكون لمتصفح كروم امتداد يسبب هذه المشكلة.
- انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من متصفح كروم.
- من القائمة المنسدلة ، انقر فوق الخيار (المزيد من الأدوات) المزيد من الأدوات.
- انقر فوق خيار "الامتدادات" ، ثم قم بتعطيل جميع الملحقات المثبتة في متصفحك.
- بعد ذلك ، قم بتشغيل الوظائف الإضافية التي تحتاجها واحدة تلو الأخرى ولاحظ الامتداد الذي يسبب خطأ التنزيل ، بمجرد اكتشافه نوصيك بإزالته نهائيًا.
3- مسح بيانات التصفح في كروم:
- انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من متصفح كروم.
- من القائمة المنسدلة ، انقر فوق (الإعدادات) الإعدادات.
- انقر فوق خيار (الخصوصية والأمان) في قائمة الخيارات على الجانب الأيسر من الشاشة.
- اضغط على خيار (مسح بيانات التصفح).
- حدد علامة التبويب الأساسية ، ثم اضغط على زر مسح البيانات.
4- إعادة تعيين متصفح Chrome:
- انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى من متصفح كروم.
- من القائمة المنسدلة ، انقر فوق (الإعدادات) الإعدادات.
- انقر فوق الخيار "متقدم" في قائمة الخيارات على الجانب الأيسر من الشاشة.
- من القائمة المنسدلة ، انقر فوق الخيار (إعادة تعيين وتنظيف).
- انقر فوق الخيار (استعادة الإعدادات إلى الإعدادات الافتراضية الأصلية).
- اضغط على الزر (إعادة ضبط الإعدادات) لتأكيد اختيارك.
حمزة محمد
حمزة محمد : من
دولة مصر ام الدينا, اهتمامي وحبي لتدوين هو ما جعلني أستمر ليس فقط لتقديم المواضيع بل أيضا لمساعدة الأشخاص المبتدئين ، كما كنت سابقا إلا أني لم أجد من يساعدني ! مع ذلك كافحة وواضبة على ما أحبه من عمل لأصل إلى ما أريده ، ليس كمستقبل لكن كهدف حققته ,لدي إهتمامات اخرى منها تعليم لغات البرمجة ، ألعاب الفيديو ، والتصميم بحد ذاته ومدونة تجيك تكنولوجي تعبر عما أهواه .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق